6 افراد اور 1 مشین سے لے کر 10,800㎡ فیکٹری تک، کوئی آرڈر نہ ہونے کے باوجود YindeKuai کیسے بڑھتا رہا؟
Zhongshan YindeKuai Digital Technology Co., Ltd. (اس کے بعد 'YindeKuai' کے نام سے جانا جاتا ہے) کی بنیاد 2021 میں رکھی گئی تھی۔ اپنے ابتدائی دنوں میں، اس کے پاس صرف چند سو مربع میٹر کی سادہ ورکشاپ، 6 افراد کی ایک بانی ٹیم، اور ایک سیاہ-اور-سفید پرنٹنگ مشین تھی۔ 5 سال کی مسلسل ترقی کے بعد، اب اس کے پاس ایک بالکل-نئی سیلف-تعمیر شدہ ڈیجیٹل پروڈکشن فیکٹری، 60 سے زائد ملازمین، اور 3 انکجیٹ روٹری پرنٹنگ مشینیں ہیں، جن میں بانی کی طرف سے ایک سرشار کلر آفسیٹ انکجیٹ روٹری پریس بھی شامل ہے، جس سے یہ Zhongjshan میں پہلی پرنٹنگ کمپنی بن گئی ہے جو کہ مقامی طور پر 60 سے زائد ملازمین ہیں۔ مشین
اپنے کاروباری سفر پر نظر ڈالتے ہوئے، یانگ، ہنان کے رہنے والے کے طور پر، میں واقعتاً گوانگ ڈونگ میں پرنٹنگ کی صنعت میں 29 سالوں سے جڑا ہوا ہوں۔ Ink Kuai کی بنیاد رکھنے سے پہلے، مجھے ایک روایتی پرنٹنگ فیکٹری میں کام کرنے کا 23 سال کا تجربہ تھا۔ اس سے پہلے، فیکٹری مکمل طور پر ہیڈلبرگ روایتی پرنٹنگ کے آلات سے لیس تھی اور طویل عرصے سے روایتی دستی پرنٹنگ میں گہرائی سے مصروف تھی۔ روایتی پرنٹنگ کی پیداوار کے عمل پیچیدہ ہیں۔ ایک معیاری دستی کے لیے سات پیداواری مراحل درکار ہوتے ہیں جن میں کاغذ کاٹنا، پلیٹ بنانا، فولڈنگ اور بائنڈنگ شامل ہیں۔ پروڈکشن سائیکل طویل ہے، پیشگی لاگتیں زیادہ ہیں، اور چھوٹے بیچ کے آرڈرز کو پورا کرنا مشکل ہے-یہ طویل-درد کی باتیں ہیں جن پر قابو پانے کے لیے روایتی پرنٹنگ جدوجہد کرتی ہے۔
2021 میں، میں ایک صنعتی نمائش میں شرکت کے لیے گوانگزو گیا اور پہلی بار ذاتی طور پر انک جیٹ روٹری پرنٹنگ کا سامان دیکھا۔ میں نے محسوس کیا کہ اس کے لیے صرف تیار شدہ مصنوعات کو مکمل کرنے کے لیے پرنٹنگ اور بائنڈنگ کی ضرورت ہوتی ہے، پیچیدہ روایتی پیداواری عمل کو بہت حد تک ہموار کرنا۔ صنعت کے سالوں کے تجربے کی بنیاد پر، مجھے یقین ہے کہ انک جیٹ روٹری پرنٹنگ ڈیجیٹل پرنٹنگ کا مستقبل کا رجحان ہے۔ نمائش کے بعد، میں نے عزم سے استعفیٰ دے دیا اور ژونگشن، گوانگ ڈونگ میں ینکوئی کی بنیاد رکھی۔
اس سے پہلے، Zhongshan پرنٹنگ ایسوسی ایشن کے ایک دوست نے ہمارے کارپوریٹ وژن اور مشن کے بارے میں دریافت کیا، اور ہمارے پاس واضح پوزیشن ہے: پرنٹنگ فاسٹ کا مقصد ایک جدید پرنٹنگ انٹرپرائز بنانا ہے جس کی خصوصیت "دولت مند ملازمین، مضبوط انٹرپرائز، اور اہم سماجی شراکت" ہو۔ پرنٹنگ ٹیکنالوجی چین کی چار عظیم ایجادات میں سے ایک ہے، لیکن گزشتہ صدی کے دوران، بنیادی پرنٹنگ ٹیکنالوجی پر طویل عرصے سے غیر ملکی کمپنیوں کی اجارہ داری رہی ہے۔ گھریلو انک جیٹ کو گہرائی سے کاشت کرنے اور مقامی پرنٹنگ ٹیکنالوجی کے اپ گریڈ کو برقرار رکھنے کا ہمارا اصل ارادہ بھی ہے۔
تین کہانیاں
پرنٹنگ کی تیز رفتار ترقی کے لیے بنیاد بنانا
پانچ-سالہ کاروباری سفر پر، Inkfast کے پاس کاپی کرنے کے لیے کوئی تیار شدہ صنعتی ٹیمپلیٹس نہیں تھے۔ Zhongshan میں پہلے گھریلو انک جیٹ روٹری پرنٹر کے طور پر، ہم نے آزادانہ طور پر گھریلو آلات کو سپورٹ کرنے والے عمل اور بیک-کنکشن کے ماڈلز کو دریافت کیا۔ مندرجہ ذیل تین حقیقی گاہک اور پیداواری کہانیاں پرنٹ فاسٹ کی ترقی اور تبدیلی کو مکمل طور پر ریکارڈ کرتی ہیں۔
01
یقین کی کہانی: صنعت کے شکوک و شبہات میں ثابت قدم رہنا اور زیرو آرڈرز کا سامنا کرتے ہوئے مضبوط رہنا
پیداوار کے آغاز میں، ہم پوری توقعات سے بھرپور تھے: مقامی طور پر تیار کردہ انک جیٹ آلات پر انحصار کرتے ہوئے جو مقامی ساتھیوں کی رہنمائی کرتے ہیں، مارکیٹ سے بکھرے ہوئے چھوٹے آرڈرز مسلسل فیکٹریوں تک پہنچیں گے۔ لیکن حقیقت اس کے بالکل برعکس تھی۔ اس وقت، پرنٹنگ انڈسٹری موروثی تعصبات سے دوچار تھی، زیادہ تر ساتھیوں کا ماننا تھا کہ گھریلو پرنٹنگ کا سامان پرانا تھا اور انک جیٹ روٹری پرنٹ شدہ مصنوعات کی تصویر کا معیار غیر معیاری تھا۔ صنعت کے شکوک و شبہات سے متاثر، Yin De Kuai کو پیداوار شروع ہونے سے پہلے پورے دو ماہ تک ایک بھی درست آرڈر موصول نہیں ہوا، جس سے فیکٹری کے مالیات پر دباؤ پڑا اور کسی بھی وقت دیوالیہ ہونے کے خطرے کا سامنا کرنا پڑا۔
صنعت کے ایک سینئر ساتھی نے جو میرے بارے میں گہرا خیال رکھتے ہیں نے مجھے خاص طور پر مشورہ دیا، دو ٹوک الفاظ میں کہا کہ گھریلو سامان کے مختصر مدت میں ٹوٹنے کا امکان نہیں ہے، اور وقت میں نقصانات کو کم کرنے اور نقصانات کو کم کرنے کے لیے فیکٹری کو جلد از جلد بند کرنے کا مشورہ دیا۔ لیکن ہماری ٹیم دو نکات پر قائل ہے: پہلا، گھریلو پرنٹنگ کے آلات کی ٹیکنالوجی بتدریج مستقبل میں درآمدی آلات کے ساتھ مل جائے گی۔ دوسرا، انک جیٹ پہیوں کی ڈیجیٹلائزیشن پرنٹنگ کے لیے ایک ناقابل واپسی سمت ہے۔ اس یقین پر بھروسہ کرتے ہوئے، ہم نے اپنے دانت پیس لیے اور شروع ہونے والی سردیوں کو برداشت کیا تاکہ ہم آج اس مقام پر پہنچ سکیں۔ اس تجربے سے، ہم نے گہرائی سے محسوس کیا: بہت سی چیزوں پر صرف ان کو دیکھنے کے بعد یقین نہیں کیا جاتا، بلکہ یقین کرنے کا انتخاب کرنے کے بعد ہی ہمیں نتیجہ دیکھنے کا موقع ملتا ہے۔
02
معیار کی کہانی: سفید لائنوں کو پرنٹ کرنے کے چیلنج پر قابو پانے کے لیے روایتی کوالٹی کنٹرول کے معیارات کا استعمال
کمپنی کے قائم ہونے کے تیسرے مہینے میں، ہم نے ایک کلائنٹ سے رابطہ قائم کیا۔ اس صارف کے پاس کئی سو مینوئلز کے لیے چھوٹے-بیچ کے پروڈکشن آرڈرز کی ایک بڑی تعداد تھی، جو کہ انک جیٹ روٹری پرنٹنگ کے لیے تیار کیے گئے تھے، لیکن ابتدائی طور پر آرڈرز کی جانچ کے لیے دو فیکٹریوں کو کمیشن دیا، جن میں سے دونوں میں بڑی رنگین بلاک پرنٹنگ کی وجہ سے وائٹ لائن کے نقائص تھے، جو شپنگ کے معیارات کو پورا کرنے میں ناکام رہے۔ گاہک نے 'اِس کو آزمائیں' کے رویے کے ساتھ ہم سے رابطہ کیا، اور میں نے فوراً وعدہ کیا: اگر ہماری مصنوعات میں بھی وائٹ لائن کے مسائل ہیں، تو ہم کتابچے کا پورا بیچ مفت دیں گے۔
اس وقت، ہم صرف 600dpi کی درستگی کے ساتھ، صرف ایک مختصر وقت کے لیے پیداوار میں تھے، اور صنعت کے پاس بڑے رنگ کے پیچ اور سفید لکیروں کے عام مسئلے کو حل کرنے کے لیے بالغ تکنیکی حل کی کمی تھی۔ روایتی پرنٹنگ فیکٹریوں میں 23 سال کے انتظامی تجربے اور روایتی پرنٹ ماسٹر انسپیکشن سسٹم پر ڈرائنگ کرتے ہوئے، میں نے انک جیٹ روٹری پرنٹنگ لائن پر ایک وقف کنٹرول پلان لاگو کیا: پرنٹ شدہ پروڈکٹ کے ہر بیچ کے لیے، آن ڈیوٹی مشین کیپٹن اچھی طرح سے جانچ پڑتال کرتا ہے اور کوالٹی چیک کرتا ہے، کوالٹی کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے، اس کی وجہ یہ ہے کہ پروڈکٹس کے معیار کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے، اس کی وجہ یہ ہے کہ وہ سائٹ پر موجود ہیں۔ نقائص کو بیک وقت تلاش کیا جاتا ہے۔ اس بظاہر اناڑی روایتی کوالٹی کنٹرول طریقہ پر بھروسہ کرتے ہوئے، ہم نے کامیابی کے ساتھ بے عیب تیار شدہ مصنوعات فراہم کیں۔ تب سے، گاہک نے تمام ہدایات دستی آرڈرز کو ہماری پروڈکشن کے سپرد کر دیا ہے، جو مزید ثابت کرتا ہے کہ ڈیجیٹل انک جیٹ پرنٹنگ میں لاگو ہونے پر روایتی پرنٹنگ کے سخت کوالٹی کنٹرول سسٹم بھی موثر ہو سکتے ہیں۔
03
بینبین کی کہانی: نقصان کے ادوار کے دوران، اس نے خود دسیوں ہزار نقصانات اٹھائے، لیکن ذمہ داری کے احساس کے ذریعے، اس نے طویل مدتی صارفین کو محفوظ کیا
2021 کا اختتام Yidekuai کے آپریشنز کے لیے سب سے مشکل دور تھا، جس میں 100,000 سے 200,000 یوآن کا ماہانہ نقصان ہوا۔ اس وقت، ہمیں شاور انکلوژر بنانے والے کے مینوئل-400 سے زیادہ مینوئل کے لیے آرڈر موصول ہوا، جس کی آرڈر کی رقم صرف چند سو یوآن تھی۔ پروڈکشن کے دوران، صفحہ کی خرابی کی خرابی تھی: صفحہ 3 غلطی سے صفحہ 2 سے جڑ گیا تھا، کتابچے کی پوری کھیپ کو باطل کر دیا گیا تھا، اور غلط پرنٹ شدہ مصنوعات کو شاور انکلوژر پروڈکٹس کے ساتھ پیک اور محفوظ کیا گیا تھا۔ 400 سے زیادہ دستورالعمل تقریباً 10 کنٹینر پروڈکٹس سے مماثل تھے، اور تمام دوبارہ کام کا تخمینہ نقصان دسیوں ہزار یوآن تھا۔
کوالٹی مینیجر نے کسٹمر کے ذریعے رابطہ کیا ان باؤنڈ معائنہ میں نگرانی کی جزوی ذمہ داری تھی اور اصل میں امید تھی کہ دونوں فریق دوبارہ کام کے اخراجات میں حصہ لیں گے۔ پھر بھی مسلسل نقصانات کی مشکل صورت حال میں بھی، ہم اب بھی اپنی کارپوریٹ ذمہ داریوں پر قائم ہیں اور بیرونی طور پر فعال طور پر وعدہ کرتے ہیں: Yindekuai پیداواری غلطیوں کی پوری ذمہ داری قبول کرے گا، اور تمام دوبارہ کام کے مواد اور مزدوری کے اخراجات ہم برداشت کریں گے، صارفین کو کوئی فیس نہیں دی جائے گی۔
معاملہ صحیح طریقے سے حل ہونے کے بعد، مؤکل نے اعتراف کیا کہ یہ ان کے کیریئر میں پہلی بار تھا کہ ان کا سامنا کسی ایسے سپلائر سے ہوا جس کے پاس صرف چند سو یوآن کے آرڈر تھے اور اس نے رضاکارانہ طور پر دسیوں ہزار یوآن کے نقصانات کو جذب کیا۔ اس کے بعد، اس کلائنٹ نے تیز رفتار پیداوار کے لیے تمام زمروں کے لیے تمام ہدایاتی کتابچے پرنٹ کیے اور ہمیں بہت سے اعلیٰ-معیار کے نئے کلائنٹس سے متعارف کرایا۔ آج تک، ہم نے ہمیشہ یقین کیا ہے: اپنے اصولوں پر قائم رہنا کسی کمپنی کے لیے سب سے زیادہ قیمت-موثر غیر محسوس اثاثہ ہے۔
وسیع تر ماحول میں
معیار اور خدمت کو گہرا کرنے کے لیے پرعزم
گھریلو انکجیٹ روٹری پرنٹنگ انڈسٹری کی ترقی کو دیکھتے ہوئے، پانچ سال پہلے، گھریلو انکجیٹ کا سامان مارکیٹ میں نایاب تھا. صنعت کی تیز رفتار ترقی کے بعد، گھریلو انک جیٹ روٹری پرنٹنگ کا سامان اب ہر جگہ پروان چڑھ رہا ہے، جس میں آلات اور پرنٹنگ کی صلاحیت دونوں صنعتوں میں اضافی ہو گئی ہیں، جس سے صنعت کو قیمتوں کے انتہائی مقابلے میں ڈوبا ہوا ہے۔
چھوٹے اور درمیانے درجے کی ڈیجیٹل پرنٹنگ فیکٹریوں کے نقطہ نظر سے، ہمارا نظریہ واضح ہے: مستقبل کی صنعت کا مقابلہ کم قیمتوں یا تیز رفتار پرنٹنگ کے بارے میں نہیں ہوگا، بلکہ بہتر پیداوار کے نفاذ اور مکمل-چین کی معاون خدمات کے بارے میں ہوگا۔ صارفین کی اکثریت طویل مدتی کوآپریٹو سپلائرز کا انتخاب کرتی ہے، اور ان کی ضروریات "پراڈکٹ کی پرنٹنگ اور شکل دینے" سے آگے بڑھ جاتی ہیں قیمت کے مذاکرات کی کوئی کم حد نہیں ہے، لیکن سروس کی فروخت کی کوئی اوپری حد نہیں ہے۔
آخر میں، پرنٹنگ انڈسٹری کے تمام ساتھیوں کے لیے حوصلہ افزائی کے چند الفاظ: کوئی شان نہیں ہے جو آنے کا انتظار کرے، صرف چمک جو محنت سے حاصل ہوتی ہے۔ اگرچہ سڑک طویل ہے، اگر آپ اس پر چلیں گے تو آپ پہنچ جائیں گے۔ اگرچہ کام مشکل ہے لیکن اگر آپ عمل کریں گے تو آپ کامیاب ہوں گے۔